Politique de Confidentialité.
Cette politique explique quelles informations MIRA traite, pourquoi elles sont utilisées et les choix offerts aux visiteurs, clients et partenaires.
Périmètre de cette politique
Cette politique s’applique aux sites web MIRA, demandes de démo, catalogues interactifs, espaces de travail clients et communications d’assistance. MIRA est un produit Metas.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des coordonnées professionnelles (nom, entreprise, rôle, e-mail, téléphone), des accès de compte, des contenus immobiliers (projets, lots, médias) et des données techniques (appareil, navigateur, IP, journaux).
Comment nous utilisons les informations
Les informations servent à fournir et sécuriser MIRA, configurer les espaces clients, afficher les contenus autorisés, répondre aux demandes et améliorer le service.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Les destinataires d’e-mails marketing peuvent se désinscrire à tout moment.
Données clients et rôles de confidentialité
Pour les données d’acheteurs, prospects et biens téléchargées par un client, ce client agit comme responsable de traitement. MIRA traite ces données pour fournir le service selon ses instructions.
Les clients doivent s’assurer d’avoir les autorisations nécessaires avant de charger des données personnelles.
Partage des informations
Les informations peuvent être partagées avec des utilisateurs autorisés, des partenaires désignés ou des prestataires techniques de confiance (hébergement, CRM, analyse).
Les données peuvent être traitées dans d’autres pays avec les garanties contractuelles ou légales appropriées.
Conservation et sécurité
Les données sont conservées le temps nécessaire pour fournir le service, respecter les contrats et les obligations légales.
Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables (accès par rôle, environnements contrôlés). Aucun système en ligne n’est totalement infaillible.
Vos droits et choix
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également gérer vos préférences de communication à tout moment.
Mises à jour et contact
MIRA est destiné à un usage professionnel. Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du produit.
Toute question peut être envoyée à hello@miraa.space.
Les engagements spécifiques de traitement et de sécurité peuvent également être définis dans un contrat de service signé.