سياسة الخصوصية.

من تغطيهم هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على مواقع MIRA الإلكترونية، وطلبات العرض، والكتالوجات التفاعلية، ومساحات عمل العملاء، والروابط العقارية المشاركة، والاتصالات ذات الصلة. MIRA هو منتج تابع لـ Metas. في هذه السياسة، تشير "نحن" و"MIRA" إلى الفريق المشغل للخدمة.

المعلومات التي قد نجمعها

قد نجمع بيانات الاتصال والبيانات المهنية مثل الاسم، والشركة، والدور الوظيفي، والبريد الإلكتروني للعمل، ورقم الهاتف، واهتمامات العرض التوضيحي؛ ومعلومات الحساب والوصول؛ ومحتوى المشاريع والعقارات والمخزون والوسائط والقوائم؛ واستفسارات المشترين ومتطلباتهم؛ ونشاط الروابط المشاركة والكتالوجات؛ والاتصالات الفنية والإعدادات.

كيف نستخدم المعلومات

تُستخدم المعلومات لتقديم وتأمين منصة MIRA، وإعداد مساحات العمل، وعرض المحتوى المعتمد، والرد على الاستفسارات، ودعم متابعة المبيعات، وتحسين أداء المنتج، وتشيخيص المشكلات، والامتثال للالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وعند استخدام الاتصالات التسويقية، يمكن للمتلقين طلب التوقف عن استلامها.

بيانات العملاء وأدوار الخصوصية

بالنسبة لبيانات المشترين والعملاء المحتملين والموظفين والوسطاء والعقارات التي يرفعها العميل، فإن هذا العميل هو من يحدد عادةً كيف ولماذا تُستخدم المعلومات ويعمل كمسؤول عن البيانات. وتُعالج MIRA تلك المعلومات لتقديم الخدمة وفقاً لتعليمات العميل.

العملاء مسؤولون عن تقديم الإشعارات والتراخيص المطلوبة قبل رفع أو مشاركة المعلومات الشخصية عبر MIRA.

متى قد نشارك المعلومات

قد نشارك المعلومات مع المستخدمين المعتمدين، أو المطورين والوسطاء المشاركين عند منحهم الوصول، أو مزودي البنية التحتية والتحليلات والدعم الموثوقين، أو المستشارين المهنيين، أو السلطات عند الاقتضاء القانوني.

قد تُعالج المعلومات في دول أخرى، وتُستخدم الضمانات التعاقدية أو القانونية المناسبة للنقل الدولي.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات طالما كانت هناك حاجة إليها لتقديم الخدمة، أو تلبية المتطلبات التعاقدية، أو الامتثال للقوانين. وتعتمد فترات الاحتفاظ على نوع المعلومات واتفاقية العميل.

نستخدم ضمانات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك الوصول القائم على الأدوار، والمراقبة التشغيلية. وتظل الحماية المطلقة غير مضمونة في أي نظام عبر الإنترنت.

حقوقك وخياراتك

يحق لك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة وفقاً للقوانين المطبقة. وقد تتطلب الطلبات المتعلقة بالبيانات التي يتحكم فيها عميل MIRA التعامل مع ذلك العميل مباشرة.

يمكنك أيضاً إدارة تفضيلات التواصل والاستفسار عن كيفية التعامل مع بياناتك.

ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات المحلية

قد تستخدم MIRA ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتخزين المحلي للتفضيلات مثل الوضع الداكن/الفاتح ولغة الواجهة. وتخزن التفضيلات محلياً على جهاز المستخدم.

الأطفال والتحديثات والتواصل

MIRA مخصصة للاستخدام العقاري المهني وليست موجهة للأطفال. قد نحدث هذه السياسة لمواكبة التغيرات التشغيلية أو القانونية.

يمكن إرسال الاستفسارات والطلبات إلى hello@miraa.space.